世界博覽會在英國維多利亞女王時代，曾是一場舉世矚目的盛事。在那個資訊尚未流通的年代，世博提供了各國相互交流科技、文化與設計的難得機會。然而在資訊發達、溝通即時的今日，世博是否仍有其存在的必要性？我認為——展覽的體驗感正是它至今仍不可取代的價值所在。
展覽最關鍵的不在於展出什麼，而是：觀眾想看什麼、與策展方想傳達什麼，兩者之間能否成功對話。這之間常常存在落差，身為一位曾在紐約觀光局工作，並長期觀察展覽產業的從業者（會展筆記），對於「各國是如何回答『該展什麼』這個問題」特別好奇。
這次我最期待的展館是荷蘭館，也是唯一一個我有成功預約到的展覽館。很幸運在參觀完台灣館後就馬上過去荷蘭館，兩者對照之下更是感受明顯。甚至可以說，荷蘭館是我這趟行程的MVP。
荷蘭館的體驗亮點如下：
1.暖心的排隊服務
外頭天氣炎熱，荷蘭館的工作人員貼心地提供雨傘遮陽，這樣的小細節立刻讓人對整體體驗加分。
2. 排隊也不無聊
等待時，牆面設有一系列「小故事」，讓人在排隊過程中也能開始進入展覽情境。此外，米菲兔繪本的畫冊位置比較低，是要方便小朋友，認識水的重要性，還有環境共好的重要喔！
3. 入場前發下「橘色球」 別小看這顆球——它貫穿整場展覽，成為觀展互動的一個很重要的小道具。
第一段互動是將球靠近牆面，觸發光影變化，象徵海與人之間的關係。
當大家的球一起觸碰時，整面牆發光，強烈傳達出「集體努力」的重要性。
更驚喜的是，球面上還看到了「台灣」居於中心位置，讓人瞬間感到親切（沾了日本的光了）。
4. 展覽以「海洋對話」為主軸
作為與海爭地的國家，將人與海洋之間的關係說得透徹，展覽中可以感受荷蘭人勇於面對環境挑戰，並不逃避問題，而是用創意與設計找出解方。接下來的段落，漸漸帶出荷蘭在海洋科技與環境永續上的努力，再帶出荷蘭的科技、飲食....等等。
5. 圓形劇場與星空球海
走進圓形劇場時，頭頂螢幕化為繁星閃爍，手中的橘球瞬間宛如星球漂浮在宇宙間。影片敘述著「與自然共生」的理念，簡單、深刻又有情感。無論是文字、影像還是互動設計，資訊都清楚且有層次，成功完成「荷蘭想說的」與「觀眾接收到的」的雙向匹配。相較之下成本或許不高，感受卻滿分。
不時出現的米菲兔讓人會心一笑。
多年以為 Tony's Chocolonely 是美國品牌，原來來自荷蘭。
結尾是滿滿的感謝。
整體來說，荷蘭館的展覽設計既貼心又富層次，從故事線、視覺風格到互動機制，每個環節都展現出極強的使用者導向與敘事能力。它不只是把想說的說出來，更讓觀眾喜歡看、看得懂、記得住。
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