職人小檔案

學歷: 紐約大學國際關係研究所、國立臺灣大學政治學系政治理論組(傳播學程)
現職:外貿協會產業拓展處專案業務組專員

經歷: 行政院經貿談判辦公室助理、聯合國馬紹爾代表團實習助理、交通部觀光局駐紐約辦事處行銷實習助理

詹家安 中學生報 簡單 採訪 老師

(採訪文字參考稿 by 簡單老師)

身為對外貿易產業拓展專員,首先要讓台灣優質產業被外國看見,才能順利行銷給全世界。因此外貿協會每年選擇新南向重點國家(2019年辦在印度新德里、馬來西亞檳城、越南河內、印尼泗水及菲律賓納卯) ,並擇定主題產業邀請國內廠商參加,讓當地企業了解台灣產業和產品,極力促成對外貿易。

以今年五月為期三天的印度台灣形象展為例,事先根據前端研究分析,發現人口眾多的印度,空氣品質與衛生環境與理想狀況有段距離,而印度當前醫材高達百分六十以上靠進口,以此推估當地醫療有極大的市場需求,因此把握時機,到印度展出且推銷台灣在健康醫療、智慧城市、光電綠能等產業與教育的成果內容,期盼將產業推銷給印度。

辦一場大規模的展覽,主要有四位工作人員:承辦、展務、宣傳、買主。承辦是展覽的總窗口,甚麼事都找他,從剛開始規劃主軸,到邀請相關廠商及打點行政庶務;展務是展覽現場的總指揮,進出場、消防安檢都靠他;宣傳要負責整體展覽形象的設計與規劃,透過數位與實體宣傳計畫讓更多人知道這個展覽;買主負責邀請當地買主,並且確實掌握受邀買主的報到狀況。每個人都有自己的業務,但又需要互相搭配,互相合作才能把一個展覽撐起來

貿協通常在前一年就規劃次年檔期、要推銷的產業與國家,最晚半年以前就要開始操作準備。同時邀請國內外相關重要政治或產業關鍵人物出席。例如形象展在越南推要推廣台灣的食品機械產業,貿協先透過台灣的公會發布邀展訊息,邀請企業參加展覽,貿協也提供廠商推展的建議。如展覽中的蘭花,建議讓參觀者的動線剛好是蘭花上中下游產業鏈。有時也邀請外國媒體搶先到台灣參觀該形象展的優質廠商,讓外國媒體親身驚艷台灣出色的產品,透過記者返國報導給國際,提高台灣優質產業的曝光率,引進更多訂單和合作機會。

「我今年負責印度臺灣形象展,五月的新德里正熱,白天大概都四十幾度以上,除了熱浪之外,還有沙塵暴。我們剛抵達印度的那幾天,就傳來令人遺憾的消息(印度沙塵暴飆130公里時速吹倒房屋至少125)」「搭Uber回飯店時被兩個陌生的印度人拍車門,並試圖開門。」家安平靜敘述,內容卻驚心動魄。

行銷台灣的工作,外有來自中國的打壓、掣肘,某些與中國交好的國家,會內容審查,一出現敏感字眼,就被封鎖或限制展示,得步步為營。內有關稅問題須國家解決,像越南對台灣的化妝品關稅硬是比日韓高,價格競爭力就吃虧,造成推廣障礙,有賴政府出面談判協商。當然,類似某台灣廠商參展後,驚喜發現全印度沒有生產電動車的某重要零件,是自家產品進軍印度市場的大好機會,而繼續積極參展推廣,如此這般良性反映,就是產拓人員甜美的回甘。

Q1 我的英文能力與競爭力夠嗎?

Q2遇到問題,我能獨立靈活、隨機應變嗎﹖

Q3如果長時間工作與出差,我的健康與體能負荷嗎﹖

Q4我是否願意接觸人群﹖

Q5我是否願意團隊合作﹖

 

註:中學生報:屬於國語日報社,是全國唯一專屬中學生的報紙。該報內容含括掌握時事新知、規畫學習生涯、提升語文能力、分享心情故事等四大重點。

 

  

 

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