這本書由唐納·米勒與 J.J. 彼得森博士共同撰寫，涵蓋了60則實用的商業小知識，包含營運、行銷、談判甚至是演講。以演講為例，對於像我這樣每年舉辦數十場演講與分享的人來說，這本書堪稱近期對我幫助最大的讀物之一。雖然不是每個人都有演講的需求，但其中內容適用於許多情境。為了更具體呈現書中內容，我將摘錄這60個觀點，並以11個主題深入探討，幫助讀者理解如何成為一名高效能的職場人。
一、成為價值型驅動專業人才
職場上，將自己視為一個「公開市場上的投資標的」是改變心態的第一步。透過提供公司高於自身薪資五倍的價值，能夠吸引更多機會與資源。同時，遠離「被害者情節」是必須的，作者表示，他沒有看過任何一位成功人士是有「被害者情節」。
當接受回饋時，不僅能提升自己，也讓人更願意尊重你。詢問回饋的SOP問題：
-我哪裡舉止有不夠專業的地方？
-我是否有遺漏什麼？
-我在做的事情，有哪裡可以改進
遇到衝突時，先控制情緒並肯定對方，勇於承認錯誤，這能贏得更好的信任與合作。
二、領導力至簡
在團隊中，領導者的首要任務是為團隊創造一個共同的故事。清楚地說明每個角色的定位與使命，並確保所有行動都圍繞著主題。
明顯作者節錄商業模式圖，並稍微修改
簡短、有趣且激勵人心的使命宣言，能激發團隊的潛能。例如：我們藉由＿＿＿＿，達成＿＿＿＿，因為＿＿＿＿＿＿
範例：「我們藉由創造簡單的流程，達成高效工作，因為這能讓我們的客戶更成功。」
三、生產力至簡
每天早晨，作者會問自己：「如果這一天能夠重來，我會改變什麼？」這種倒退反思的方式讓我更珍惜每一分每一秒。透過專注於三件最重要的任務，並勇敢對干擾說「不」，可以顯著提升效率。同時，讀者也需要學會在高效時段完成最艱難的工作，讓每天都更有成就感。
四、經營至簡
經營如同開一架飛機，穩定飛行需要各部位協調運作：營運資金是機身，產品與服務是機翼，資金流動是燃油，而業務與行銷則是雙引擎。明白這些環節的重要性，能幫助企業持續前進。
五、訊息至簡
人們喜愛故事，因此溝通時應善用故事結構：主角想要某物，但遇到某個問題，經過引導者協助採取行動，最終獲得成功或避免失敗。
範例：
想要某樣東西的人物：每位新娘都希望擁有一個既美麗又能象徵結婚意義的完美蛋糕。
人物碰到問題：然而，許多結婚蛋糕口感欠佳，反而給賓客留下不好的印象。
引導者召喚主角採取行動：現在就預約八街烘焙坊的服務。
引導者交給主角一套方案：我們提供服務流程，包含預約試吃與蛋糕送達日期安排，確保每個細節都符合您的需求。
人物遇到指引：八街烘焙坊決心解決「漂亮但難吃」的問題，創新研發製程，讓結婚蛋糕既美觀又美味。
作者表示，我們應該學會將自己定位為「引導者」，展現同理心與專業權威，這不僅贏得客戶的信任，也讓解決問題更有條理。
六、行銷至簡
行銷的核心在於引發好奇、啟發靈感並做出承諾(行銷漏斗)，簡潔的語言能傳遞更有力的訊息，例如：「我們的產品幫助客戶更快達成目標，並獲得更高效益。」同時，優化網站與電子郵件內容，讓客戶更容易理解與信任，是必須要做到的基本功。
七、溝通至簡
溝通的目的是解決問題，而非炫耀自己。開場時應直接點出觀眾關心的問題並提供方案，而不是花時間自我介紹。結構化的內容、反覆強調主題，能讓訊息更具說服力與記憶點。
八、銷售至簡
銷售時，了解客戶是否有問題需要解決、有購買能力與決策權，這能快速篩選出潛在客戶。作為引導者，以提供價值為中心，讓銷售過程變得更自然，而非僅僅以成交為目標。
九、談判至簡
談判有合作與競爭兩種模式，若發現對方是競爭者，則需迅速切換策略，設置假底線或提供額外好處來掌握主動。最重要的是，談判過程中要保持冷靜，不因執著於一樣東西而失去全局觀。
十、管理至簡
作為管理者，清楚每天的優先事項並設立可衡量的KPI至關重要。透過拆解流程並追蹤各環節的進展，能讓團隊更高效地運作。提供建設性的回饋，而非單純鼓舞，也有助於提升整體績效。
十一、執行至簡
每週進行進度檢查，是確保目標得以實現的關鍵。
心得：
愛恩斯坦曾說"Eerything should be made as simple as possible, but not simpler."。這本書真的將複雜的商業世界做了很好的「簡約示範」。
2024年對我而言是一段充滿失望的一年，但也不失為一次沉澱與成長的契機。來年，利用上面講的幾個原則，無論是個人成長、團隊協作，還是業務發展，都需要簡化目標與行動，專注於核心價值，希望能突破自我，創造更多的成就與可能性。
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